為300家企業免費能源健檢，10年省下31億日圓
 

冬季室內暖氣可由目前的25～26度，降低到政府建議的19度；各間教室內應設置溫度控制器，現行的中央空調會造成教室沒人但暖氣依然大開；燈管建議從目前的40瓦換成32瓦……
 

在日本長野縣松本大學會議室中，6位分屬愛普生（EPSON）、富士電機、中部電力、信濃馬達4家公司的專家，面對著低頭振筆疾書的校方人員，正逐一分析剛剛花了一下午在校園各處所觀察到的能源浪費之處，以及各種對應的改善方法。
 

這些專家，都是「信州節能巡邏隊」（信州省エネパトロール隊）的成員。在日本信州地區（長野縣古名）起家的愛普生集團，自2000年起便號召各家往來企業，派出了解環境工程、電機工程、冷凍空調、鍋爐操作及建築設備等員工，聯合替中小企業與學校機關進行能源診斷，並幫忙規畫短中長期的節能計畫。
 

10年來，這項免費服務已造訪逾300家日本企業和機構，協助省下超過31億日圓能源支出，減少了2萬1800噸二氧化碳排放，2010年起更推展到台灣，成立「台灣節能巡邏隊」。更特別的是，這項活動雖由愛普生主導策畫，所提出的建議也不會導向自家產品銷售，但各家企業依然踴躍提供最有經驗的專家擔任隊員，跨組織、非營利，讓節能巡邏隊成為一項集體合作的志工行動。
 

現場會勘診斷，提供改善建言與方案


 

節能巡邏隊此一概念，源自於愛普生的內部活動。信州節能巡邏隊隊長、愛普生技術開發本部生產技術中心主事五味修表示，這原是愛普生自家廠房能源使用改善上的做法，後來一些外部企業知道了，紛紛表示「你們也來幫我們看看吧」，才促使愛普生進一步向外推廣，並獲得當地政府的支持，催生了信州節能巡邏隊。
 

流程上，企業或機構提出申請後，受檢方必須先填寫相關問卷，進行自我診斷；接著節能巡邏隊出動，一面分析事前診斷資料，一面在現場進行溫度、管線、電機等各項勘查。事後除了口頭解說與分析，還會提供一份正式書面報告，詳列所找出的問題點，以及「立刻可改」「1年可改」「3年可改」和「將來可做」等4階段改善方案。後續更以每年進行問卷調查追蹤方式，了解實行情況與改善成果。
 

五味強調，節能巡邏隊所提出的改善方案，都是以「不花錢或花小錢」為基礎，著重在「局部調整」等非常實際的應用面上，因此改善行動的執行率超過50%，協助每家企業平均一年可削減10%～20%的能源支出，省下超過500萬日圓。
 

此外，節能巡邏隊也非常重視人的改變。在松本大學診斷結果的分析會議上，五味隊長就特別要求校方將「環保」放入經營理念中，透過授課與訓練，讓學生明瞭。「節能不只是更換省電燈泡而已，更重要的是透過管理，控制人的行為、改變錯誤習慣，才能讓節能真正落實，」五味強調。
 

發揮集體力量，共享節能知識
 

推動節能巡邏隊，其實並沒有為愛普生帶來實質收益，但五味表示，這卻是愛普生企業經營理念「秉持顧客至上、珍惜地球資源、尊重個人、發揮集體力量」最好的實踐，「透過集結個人專業、發揮集體力量，與地球為友，才有辦法成為與社會共同發展的開放型企業。」
 

或許正是出於如此單純的出發點，愛普生能夠號召到各家企業踴躍參與。其實，派員參與愛普生節能巡邏隊的企業，都曾經受過節能巡邏隊的幫助。五味表示，在協助診斷之後，愛普生會依照受診企業的專長領域，邀請對方提供一兩位有經驗的員工擔任隊員，而「這份邀約，我們很少受到拒絕」。
 

「我們希望所有人，都能在同一個平台上共存共榮，」五味訴說自己這幾年擔任隊長的心得，「企業與全世界共同發展，是一件天經地義的事，所以即使無償，即使得犧牲工作時間，大家依然很樂意將自身知識分享給予其他公司，因為對的事，就值得努力去做。」
 

採訪‧撰文 / 謝明彧  編輯 / 陳清稱  攝影 / 趙荻瑗  圖片提供 / 愛普生

 

新聞來源：經理人月刊